Conscient de la rapidité des évolutions techniques et réglementaires et toujours soucieux d'améliorer la qualité de ses préstations, PROTEGE MAROC a initié une démarche d'accréditation visant la mise en place d'un système de management de la qualité suivant la norme NF EN ISO/CEI 17025.
Cette démarche qualité permet d'assurer les missions principales de PROTEGE MAROC qui sont :
- Assurer la satisfaction de nos clients en écoutant et en dépassant leurs attentes.
- Fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients.
- Fournir des résultats exacts dans les délais impartis.
- Offrir à notre clientèle des prestations analytiques à moindre coût.
Notre démarche Qualité s'articule autour de plusieurs axes :
- Le développement et l'amélioration continus de l'accueil, l'information, l'écoute de nos clients.
- La trés grande rigeur demandée à nos collaborateurs visant à assurer la confidentialié.
- Le maintien du niveau de compétence élevé de nos collaborateurs par des plans de formation continus.
- L'actualisation permanente de nos équipements techniques permettant une automatisation performante et une sécurité des résultats.
- L'amélioration de nos moyens de communication visant à accroitre la rapidité, l'éfficacité et la réactivité de notre information à destination des clients.
ADRESSE
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Adresse: 23, Rue Ibn Habbous, Bd Yacoub Al mansour Mâarif 20100 , Casablanca - Maroc.
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Email: labprotegemaroc@gmail.com
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Website: www.Protegemaroc.ma
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Tel: (+212) 05 22 99 41 28
Fax: (+212) 05 22 99 41 29